גדילה והתפתחות של עסק היא בדרך כלל שיקוף
של גדילה והתפתחות שלנו כבעלות העסק.
אי אפשר ממש להפריד בין הצד שלי
כאדם, כאישה, לבין הצד שלי כבעלת עסק.
אם עובר עלינו משהו ברמה האישית,
אנחנו לא באמת יכולות לנתק את ההשפעה של זה
על העסק שלנו, ולהפך.
מצד שני, ככל שאנחנו מתפתחות יותר ברמה האישית,
רוב הסיכויים שגם העסק שלנו יגדל ויתפתח איתנו.
זה נכון עוד יותר עלינו כנשים מאשר על גברים.
מדוע?
כי לנשים חשובים יותר הפרטים הקטנים
הדיוק הוא עניין נשי במהותו
הרבה יותר משהוא גברי.
המונח "אינטואיציה נשית" למשל, מגדיר את זה מצוין.
כשמשהו לא מדויק הוא צורם לנו וגורם לנו לחוסר מנוחה.
הרבה פעמים נשים אומרות לי:
"פגשתי אותה. בסך הכל היא בסדר אבל היא לא באה לי טוב".
מה לא "בא לך טוב" אני שואלת,
"לא יודעת להגיד", היא עונה, "אבל משהו שם לא מסתדר לי"
נשים מחוברות יותר למה שהן מרגישות בבטן
וחשוב להן שהדברים יהיו מדויקים, בהרמוניה ושהם יזרמו.
כשהן גם מקשיבות יותר לבטן שלהן,
ברוב המקרים הן הרבה יותר מדויקות.
אז איך כל זה מתקשר לחשיבות הדיוק בעסק?
בעבודה איתי, לדייק יהיה תמיד השלב הראשון שלך
בעבודה על חסמים פנימיים שעומדים בדרכך להצלחה.
אז מה צריך לדייק בעסק?
הדבר הראשון הוא היכולת לדייק בראש ובראשונה לעצמך
וכן ללקוחות שלך מה את מוכרת (המוצר או השרות שלך)
ומה המסר שלך.
כשהמסר ברור מגיעים הלקוחות המדויקים.
כמות הלקוחות שעבדתי איתם, שהמסר שלהם לא היה ברור
וכתוצאה מכך הגיעו אליהם המון לקוחות לא רלוונטיים, היא גדולה.
כאשר מגיעים לקוחות לא רלוונטיים לעסק
הם ישאלו הרבה שאלות בניסיון להבין מה המוצר ומה הם מקבלים
יתלבטו ובסוף גם לא ירכשו.
הדבר השני הוא הדיוק בהגדרת הלקוחות שלך.
אם המסר לא מדויק והלקוח לא מדויק, הוא חושב שהוא
מקבל מוצר או שירות מסוים, הוא לא מרוצה
ואז מתחילה שרשרת שלמה של תסכולים משני הצדדים.
** ככל שתגדירי את הלקוחות שלך באופן מדויק יותר,
כמות ההחזרות מהמוצרים או השרותים שלך תרד משמעותית
ושביעות הרצון של הלקוחות הרוכשים והמרוצים תגדל. **
מדוע?
מסיבה פשוטה:
דייקת את המסר ולכן הלקוח מבין מה הוא מקבל
כשהוא רוכש מוצר שלך
ודייקת את הלקוח ולכן השרות או המוצר שאת מציעה
נותן מענה טוב לצורך ולרצון שלו.
כל תהליך חיי עסק שאנחנו עוברות, הוא תהליך
של דיוק המוצר, דיוק של מה שבא לנו בעסק
ושל מה שלא בא לנו בעסק.
עסק שיש בו דיוק, הוא עסק שהדברים זורמים בו בקלות
שיש בו הכנסות
שהשיווק שלו הולך חלק
ושהוא ממגנט את הלקוחות המדויקים לך.
ולמרות זאת, חשוב לי שתדעי
שדיוק הוא תהליך אינסופי.
לפעמים אני עובדת עם לקוחות שאני מרגישה
שהן כבר יכולות לצאת לדרך, והן אומרות לי
"חכי, אני צריכה עוד קצת לדייק, זה עוד לא יושב לי".
אז כן, אנחנו רוצות שהדברים יישבו בהרמוניה ובדיוק
אבל חשוב גם לדעת מתי נכון לצאת לדרך
ולהמשיך לדייק תוך כדי תנועה.
פה מגיעה ההסכמה לקבל שחלק מהדיוק נעשה
לפני שיוצאים עם מוצר או שרות
וחלק מהדיוק נעשה אחרי.
ממש כמו הריון. לא הכל אנחנו יכולות
לתכנן ולדעת לפני שהתינוק נולד.
אז איפה לך יש עוד אתגרים עם דיוק בעסק?
אני מציעה לך להגיע ולדייק את העסק
בפתיחת שפע™ לבעלות עסקים
כי מגיע לך יותר
ואני יכולה להביא אותך לשם.
רוצה לראות מה קורה לנשים
שכבר דייקו את העסק?
לחצי כאן ותגלי